FAQs

Dépannage Internet

Vous pouvez consulter les annonces publiées sur notre site web ou nos réseaux sociaux, ou contacter notre service client qui pourra vous informer sur l’état du réseau dans votre région.

La qualité de votre connexion peut varier selon votre localisation, le nombre d’utilisateurs connectés au réseau, la couverture disponible ou les paramètres de votre appareil. Un redémarrage du téléphone ou de votre équipement peut améliorer les performances.

Assurez-vous que vos données mobiles sont activées et que votre forfait Internet est toujours valide. Vérifiez également les paramètres réseau de votre téléphone. Si le problème persiste, contactez notre assistance technique.